Jaarverslag 2019

Verkeer en openbare ruimte

Openbare ruimte

Beleid Openbare ruimte

Wat wilden we bereiken?

Effect indicator

Streven

Resultaat over 2019

Bron

Wat hebben we daarvoor gedaan in 2019?

Adequaat beheer van de openbare ruimte (Bron: Gemeentewet)

Onderhoudsniveau openbare ruimte

6 in 2019

2019 : 6
2018 : 6
2017 : 6
2016 : 6

Schouw openbare ruimte

Het reguliere werk is in samenwerking met de WSD uitgevoerd volgens de vastgestelde beheer- en beleidsplannen

Onderhoudsniveau winkelgebieden

7 in 2019

2019 : 7
2018 : 7
2017 : 7
2016 : 7

Schouw openbare ruimte

Inwoners kunnen op een klantvriendelijke en eenvoudige manier meldingen doen over de openbare ruimte.

Meldingen van  inwoners worden op een efficiënte wijze afgehandeld.

Realisatie van een functioneel proces en systeem voor meldingen openbare ruimte

% tijdig afgehandelde meldingen

Het functioneel proces en systeem zijn gerealiseerd in 2018

80% van de meldingen openbare ruimte binnen de gestelde servicenormen afgehandeld.

2019 : 80 %

Interne servicenorm

In 2019 kreeg de inwoner een extra mogelijkheid om op een eenvoudige manier te melden. Daarbij kan men ook een terugkoppeling krijgen (FIXI). Deze mogelijkheid is een aanvulling op de bestaande manieren van melden.

In 2019 registreerden we alle meldingen over de openbare ruimte.  

Deze pagina is gebouwd op 05/30/2020 09:37:39 met de export van 05/30/2020 09:36:39